TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este documento describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Quimex de Quitam SA dentro del sitio quimex.inglobe.com.ar (el "Sitio").



  1. En la página web de Quimex, quimex.inglobe.com.ar, se ofrecen productos (….y servicios) sobre prestaciones o sobre mercancías tanto propias como de otras empresas firmas comerciales o productoras de bienes o servicios. Las ofertas emitidas en el sitio web, no son aplicables a los productos ofrecidos en los locales comerciales de Quitam SA

  2. La página web quimex.inglobe.com.ar así como el sistema de venta de Quimex en dicha página son gestionados por:
    Empresa: Quitam SA
    Dirección: Camino A Montecristo, KM 320, Parque Industrial 'Mi Granja’, Córdoba
    Contacto: Tel: (0531) 3516761298


  3. Ya sea mediante confirmación del correspondiente campo en el proceso de pedido, o bien si el usuario perfecciona una compra, quedarán aceptadas las condiciones de uso de Quimex.

  4. Los productos sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. De acuerdo a las políticas de privacidad, las que se consideran aceptadas por el cliente al constituirse en usuario del sistema de venta por internet, no podrán adquirir productos, las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

  5. Para adquirir los productos ofrecidos en el Sitio, los Usuarios Registrados deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Esta información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad, las que se encuentran a su alcance en la página web.

  6. Quimex podrá adaptar las condiciones generales de contratación, en respeto a las exigencias jurídicas existentes y/o a legislarse, así como aquellas que sean necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma e-commerce.

  7. En caso de que no estuviera de acuerdo con las modificaciones de nuestras condiciones de uso, lamentablemente ya no podrá hacer uso de nuestro servicio.

  8. Los pasos para realizar una compra, son los siguientes:
    Ingresar en la pagina y registrarse como usuario, lo cual implica la aceptación de los términos y condiciones generales de contratación, así como de las políticas de privacidad.
    Seleccionar los productos y agregarlos al carro.
    Dirigirse al carro, donde podrá visualizar su orden de compra. Confirma con el botón “Continuar con la compra".
    Completar datos de facturación.
    Seleccionar método de Envió (Envió a domicilio o Retiro por sucursal):
    Envió a domicilio: Se deberán completar los datos del domicilio para la entrega a domicil. La entrega se efectuara dentro de las 48 hs hábiles luego de haberse registrado el pago por domicilios en Cordoba Capital (A Convenir - en el resto del pais).
    Retiro por sucursal: Seleccionar la sucursal de Quimex por la que desea retirar su pedido. La mercadería estará disponible para su entrega dentro de las 48 hs hábiles luego de haberse registrado el pago.
    Elegir método y completar datos requeridos según el método de pago seleccionado.
    Una vez efectuados los pasos anteriores y luego de haberse registrado con éxito el cobro del pago hecho por el método seleccionado, le enviaremos la orden al mail registrado por el usuario, la cual deberá imprimirse para presentarse junto con el DNI para recibir o retirar la mercadería.
    A tal fin Quimex, deberá dar cumplimiento a lo normado por el art. 4 de la ley 26.361, en cuanto está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización.

  9. Cambio y devoluciones
    Para cambios y devoluciones deberá comunicarse telefónicamente al (0531) 3516761298. Podrán realizarse dentro de los 3 días hábiles de recibido el producto.
    Es necesario que el producto esté en perfectas condiciones y sin abrir. En todos los casos deberá conservar la factura de compra.
    Los costos del transporte para el cambio o devolución quedarán a cargo del cliente.
    Si el cambio es por un defecto del producto coordinaremos el envío de un técnico de fábrica dentro de las 96hs para certificar el problema antes de proceder con el cambio.

  10. La duración de la venta de los productos está limitada temporalmente, estableciéndose de forma individual para cada descuento por parte de Quimex. Transcurrido el período de vigencia temporal de la oferta del producto / servicio, publicado en el dominio, o habiéndose agotado el stock, fenecen los términos de la oferta publicada en el portal.

  11. La venta del producto /servicio tampoco se produce o perfecciona, hasta que Quimex no haya registrado con éxito el cobro de dicha operación mercantil.

  12. Todos los Vouchers son transmisibles, no estando autorizada la reproducción, edición o manipulación de los mismos. En caso de sospecha fundada de reproducción ilícita, Quimex se reserva el derecho de iniciar los trámites legales y penales correspondientes, así como a dar de baja al usuario titular del servicio.

  13. En la medida en que no se indique lo contrario, podrá hacerse uso de cada orden por una ÚNICA VEZ, haciéndolo efectivo en la tienda indicada o participando en cualquier otro acontecimiento (o percibiendo cualquier otra mercancía).

  14. Tal cual lo establecido en la cláusula novena, para el caso de que en la orden figure un período de vigencia, el mismo sólo podrá hacerse efectivo frente al vendedor dentro de ese período de vigencia. Una vez transcurrido el período de vigencia, pierde su validez y no se puede hacer efectivo.

  15. En caso de que surgieran problemas a la hora de hacer efectivo la orden para la adquisición del producto o servicio, Quimex intentará encontrar una solución, lo que no implica garantir ningún resultado exitoso a la gestión a realizarse. En tal caso, el usuario perjudiciado, deberá remitir un email a quimexweb@quimex.com o que contacte con nosotros por vía telefónica.

  16. Las imágenes son de carácter ilustrativo. Podrían existir diferencias entre las imágenes y las dimensiones reales de los productos. Los colores en pantalla son a modo orientativo y pueden variar dependiendo la configuración y la resolución de la pantalla del monitor o dispositivo. Quimex intentara reproducir los colores en pantalla lo más fielmente posible a los colores reales de los productos.

  17. Quimex se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el alcance y las funciones de su página web, de limitarlas o cancelarlas. Dado nuestro esfuerzo por ofrecer un mejor servicio, puede suceder que debido a los trabajos de mantenimiento y desarrollo de nuestro portal, pueda llegar a generar temporales molestias que parcialmente limiten o interrumpan las posibilidades de uso. Para el caso de configurarse esta situación, Quimex no asume garantía alguna sobre la disponibilidad del servicio o la ausencia de molestias técnicas o pérdidas de datos.

  18. Quimex se reserva todos los derechos de Propiedad intelectual y demás derechos sobre el servicio así como sobre los contenidos publicados, informaciones, imágenes, videos y bancos de datos (a continuación denominada "propiedad protegida"). Por ello, está expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y/o demás uso o explotación de la propiedad protegida sin el consentimiento previo por escrito de Quimex.

  19. No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Quimex como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Quimex. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos términos y condiciones de contratación, harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

  20. En caso de que disposiciones concretas de estas Condiciones Generales de Contratación o del contrato concluido con la parte contratante fueran ineficaces en todo o en parte, en el presento o en el futuro, no afectará a la eficacia de las restantes clausulas y/o disposiciones del contrato.

  21. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina, leyes 24.240, 25.326, 26.361, 26.994, modificatorias y reglamentarias, sin perjuicio de la aplicabilidad de la ley de fondo y de aquellas que en el futuro modifiquen las disposiciones aquí contenidas, las cuales regirán por ser derecho positivo argentino.



Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de la Capital Federal.